ISO9001:2015 ระบบการจัดการคุณภาพ
เกี่ยวกับคอร์ส
Instructor Kakanumporn J.
มาเรียนรู้กันว่า ISO9001:2015 มาตรฐานเพื่อการควบคุมคุณภาพ สำหรับทุกประเภทของธุรกิจไม่ว่าจะเป็นอุตสาหกรรมการผลิต / โรงเรียน / โรงพยาบาล และอื่นๆ จะแทบจะเรียกว่า เป็นมาตรฐานอันดับต้นๆ ที่มีการยืนของการรับรองในประเทศไทย และเป็นพื้นฐานการดำเนินการของหลายๆ องค์กร เพื่อให้ทำให้เป็นไปตามความต้องการลูกค้า และมีผลกระทบต่อความพึงพอใจของลูกค้า
ดังนั้น เพื่อยกระดับการดำเนินการขอองค์กร การส่งเสริมให้พนักงานมีความรู้และความเข้าใจในระบบ ISO9001:2015 เป็นเรื่องที่สำคัญอย่างมาก ไม่เฉพาะพนักงานที่รับผิดชอบด้านระบบฯ แต่หมายรวมถึงพนักงานในทุกส่วน เพราะระบบดังกล่าวต้องอาศัยความร่วมมือร่วมใจกันในทุกๆ กระบวนการทำงาน
คอร์สนี้เป็นคอร์สการสอนระบบ ISO9001:2015 ที่ท่านจะได้เรียนรู้แบบง่ายๆ ด้วยเทคนิคและภาษาแบบไม่วิชาการ ผ่านวิดีโอคลิป ที่ท่านสามารถดูย้อนหลังได้ตลอดเวลาที่ต้องการ วีดีโอมีการแบ่งภาคเป็นตามข้อกำหนด เพื่อความสะดวกในการค้นหาข้อมูล ตามความต้องการ
เนื้อหาของคอร์ส
รายละเอียดหลักสูตร (Total 6 hr)
-
Lecture 1. บทนำ ISO9001:2015 คืออะไร ทำไปเพื่ออะไร? (15.25 Min)
15:24 -
Lecture 2. ข้อกำหนดที่ 4.1 บริบทองค์กร (28.02 Min)
28:02 -
Lecture 3. ข้อกำหนดที่ 4.2 ความต้องการและความคาดหวังของผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย4.3 ขอบข่ายระบบบริหาร (19.35 Min)
19:35 -
Lecture 4. ข้อกำหนดที่ 4.4 Process Approach (19.12 Min)
19:11 -
Lecture 5. ข้อกำหนดที่ 5.1 ความมุ่งมั่นของฝ่ายบริหาร (12.12 Min)
12:12 -
Lecture 6. ข้อกำหนดที่ 5.2 นโยบาย และ 5.3 บทบาทหน้าที่และความรับผิดชอบ (13.56 Min)
13:56 -
Lecture 7. ข้อกำหนดที่ 6.1 ความเสี่ยงและโอกาส (21.44 Min)
21:43 -
Lecture 10. ข้อกำหนดที่ 6.2 วัตถุประสงค์เป้าหมาย – 6.3 การเปลี่ยนแปลง (17.03 Min)
17:02 -
Lecture 11. ข้อกำหนดที่ 7.1.1 ทรัพยากรทั่วไป/7.1.2 สรรหาบุคลากร 7.1.3 โครงสร้างพื้นฐาน (16.52 Min)
16:51 -
Lecture 11. ข้อกำหนดที่, 7.1.4 สภาพแวดล้อมในการทำงาน 7.1.5 เครื่องมือวัด 7.16 องค์ความรู้องค์กร (23.23 Min)
23:23 -
Lecture 12. ข้อกำหนดที่ 7.2 การอบรม ความสามารถ 7.3 ความตระหนัก – 7.4 การสื่อสาร (21.12 Min)
21:12 -
Lecture 14. ข้อกำหนดที่ 7.5 การควบคุมเอกสารและบันทึก (14.55 Min)
14:55 -
Lecture 15. ข้อกำหนดที่ 8.1 การควบคุมกระบวนการด้านคุณภาพ (11.03 Min)
11:03 -
Lecture 16. ข้อกำหนดที่ 8.2 การพิจารณาข้อกำหนดของลูกค้า8.3 การออกแบบผลิตภัณฑ์และกระบวนการ (14.30 Min)
14:30 -
Lecture ข้อกำหนดที่ 8.4 กระบวนการจัดซื้อ (14.01 Min)
13:00 -
Lecture ข้อกำหนดที่ 8.5.1 การควบคุมกระบวนการผลิต 8.5.2 การชี้บ่งและ 8.5.3 ทรัพย์สินของลูกค้า (14.00 Min)
14:00 -
Lecture 17. ข้อกำหนดที่ 8.5.4 การถนอมรักษา , 8.5.5 บริการหลังการขาย , 8.5.6 การเปลี่ยนแปลง (12.31 Min)
12:31 -
Lecture 17. ข้อกำหนดที่ 8.6 การตรวจปล่อยผลิตภัณฑ์8.7 การจัดการงานที่ไม่เป็นไปตามข้อกำหนด (9.07 Min)
09:06 -
Lecture 17. ข้อกำหนดที่ 9.1 การประเมินสมรรถนะ (10.48 Min)
10:47 -
Lecture 18. ข้อกำหนดที่ 9.2 Internal audit การตรวจติดตามภายใน 9.3 การประชุมทบทวนฝ่ายบริหาร (12.28 Min)
12:28 -
Lecture 20. ข้อกำหนดที่ 10.1 – 10.3 การปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง (8.06 Min)
08:05 -
Lecture 20. บทสรุป ISO9001:2015 (14.20 Mins)
14:19 -
QUIZ ISO9001:2015 มาตรฐานเพื่อการควบคุมคุณภาพ
การจัดอันดับและรีวิวของผู้เรียน
